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IP语音指挥调度解决方案

发布时间:[2012-7-16]     来源:AnyTech     作者:----     点击:

 解决方案概述

我们推出了基于IP的调度系统,这套系统由调度机、调度台、调度终端和外部系统接口四个主要部分组成,能够满足军队、政府、公安、消防、厂矿、铁路、石油、机场、港口等众多行业的指挥、生产的应用需求。

 

适用行业及需求
该方案适用于军队、政府、公安、消防、厂矿、铁路、石油、机场、港口等众多行业的指挥、生产的应用需求。

 

客户收益

通过IP网络作为通信的承载网,可以让调度台、调度终端与调度机之间不再有距离限制。可以与卫星、SCDMA、Wi-Fi、GSM、CDMA等无线通讯方式结合,使包括调度机、调度台、调度终端在内的整个系统都可以移动。我们独有的分布式调度系统,可以实现多台调度机的统一调度和管理,可以通过增加调度机来实现系统的扩容。调度机可以安放到不同的地点,实现跨地域的调度。

我们的IP调度机不但能够通过传统的E1、FXO等接口连接其他交换设备,还能够通过SIP协议与软交换平台互联;我们的调度机比传统调度机体积小很多,能够安放到车辆上,满足移动性的需要。图形化的调度台,能够让调度员了解到每个调度终端的实时状态。分等级的多调度台机制,可以让调度系统更符合客户现行的行政、指挥等级制度;我们的调度系统能够提供众多种类的调度终端,车载台等调度终端还可以接收文字调度信息。

我们可以提供SDK开发包,用户可以根据自己的业务需求进行二次开发,能够与数据库等系统互联,让语音调度系统嵌入到客户的业务流程中,实现指挥、控制、操作的自动化。

 

方案示意图

我们的IP调度系统由调度机、调度台、调度终端和外部系统接口四个主要部分组成,这四个部分的拓扑连接如下图所示。  

 

适用产品

调度机

调度台

调度话机

 

部分成功案例

某机场指挥调度

某机场采用我们的IP语音调度系统,把语音调度系统与其地面保障指挥系统结合,实现指挥的智能化。在这个项目中,机场自己建设了SCDMA无线通信系统。每部在机场内的车辆配备了车载调度终端,车载终端不但能实现语音通讯,还能够接收指挥系统发来的文字信息,并能够根据情况对信息进行响应。对于气象台、塔台等固定工作场所,都配置PC机和USB话机作为调度终端。部分地勤人员还配备了PDA,PC机和PDA不但能够通话,还可以实现指挥控制功能。尤其是使用PDA的使指挥人员,能够实现现场移动办公,提高了指挥效率。

配合专用的调度终端,整个系统可以实现广播功能,调度员能够直接对指定人员喊话,不需要工作人员拿起电话手柄,这个功能可以满足特殊情况下的指挥需要。

城市应急指挥车

某市政府将我们的调度机安放到应急指挥车上面,通过卫星线路实现与软交换(NGN)平台的互联。当有紧急情况发生时,现场指挥人员能够方便呼叫预设的固话和手机号码,在现场就能够快速召开电话会议。我们的调度机比传统调度机体积小很多,能够适应车载的要求。

铁路应急调度

某铁路局有数千公里铁路线,为了能够对线路突发情况进行快速处理,配备了分级的调度系统。在总调度室有一台固定的大容量调度机,同时配备了人员可以携带的移动式调度机。当有紧急情况发生时,现场人员可以把便携式调度机连接到铁路线的通讯站,通过卫星线路连接到总调度机。现场调度机不但能实现现场的调度,而且能够与总调度系统互联,实现互相的调度。现场的调度机还可以通过WiFi连接到远程的视频终端和WiFi手机,这两个设备都可以根据需要在一定范围内移动,方便指挥人员了解现场的情况。

警务通应用

如上图所示,在市局调度中心配置一台IP调度机,IP调度机通过E1方式连接到联通的前置机,所有警务通手机都通过E1线路与调度系统进行通信。各个派出所配备调度专用话机,通过IP网络连接到市局的调度机。

公PBX互联,实现与现有办公电话的互联。

调度系统还提供可选的短信网关,如果配置了短信网关,通过调度台就可以向指定人员的手机发送短消息,可以通过短消息快速发布指挥命令。

不但警务通手机和调度话机之间可以实现短号码互拨,办公电话与调度话机、警务通手机之间也可以互相呼叫,这些通话都是免费的。

 

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